橙果错题本用户隐私政策
生效日期：2021 年 08 月 27 日
杭州数橙科技有限公司（下称“我们”或“公司”）尊重并保护用户隐私，在您使用橙果错题本APP平台（以下简称“橙果错题本”）提供的服务时，我们除了按照《橙果错题本用户服务协议》的约定向您提供服务外，我们还将按照《橙果错题本用户隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）收集、使用您的个人信息。 请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解橙果错题本收集、使用您个人信息的目的、范围、方式。如果您为未成年人，则您应在法定监护人陪同下审阅本隐私政策，经法定监护人审阅并同意后，您方可使用橙果错题本并向橙果错题本提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用橙果错题本产品或服务。当您使用橙果错题本提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 适用范围
二、 我们收集哪些信息
三、 SDK数据说明
四、 系统权限说明
五、 我们如何使用收集到的信息
六、 我们如何共享或披露信息
七、 您如何管理自己的授权范围及账号注销
八、我们如何存储您的信息
九、我们如何保护您的信息
十、您对个人信息的使用权利
十一、未成年人保护
十二、本政策的适用与更新
十三、争议管辖
一、适用范围
1.除某些特定产品和服务外，本隐私政策适用于橙果错题本提供的所有服务。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。
2.需要特别说明的是，本隐私政策也不适用于其他第三方向您提供的服务。包括但不限于下述情形：
（1）通过我们的产品和服务而接入的第三方服务收集的信息（不包括本政策第五条约定与第三方共享的信息）；
（2）通过在我们的产品和服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息（不包括本政策第五条约定与第三方共享的信息）。请你知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息，则您的信息应当适用该第三方的隐私政策，我们不承担任何法律责任，请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。
二、我们收集哪些信息
1. 登录和注册：
当您注册或登录橙果错题本时：我们需要您提供常用的手机号码、姓名或昵称、年级、学校、省市、身份。
2. 第三方登录
当您使用微信第三方账号授权登录时，微信向我们提供您的第三方账号信息：openId、unionId、头像、昵称、性别、城市。
当您使用华为第三方账号授权登录时，华为向我们提供您的第三方账号信息：openID、头像、用户手机号、用户服务地国家、用户注册地、生日、年龄段、用户邮箱。
3. 错题录入：
当您需要使用橙果错题本录入错题时，需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限，以便为您提供上传错题图片或拍照录入错题图片服务。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。
同时我们还将收集您填写的备注，标签，答案信息
4. 风险控制：
为了保障向您提供服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，我们需获取您如下设备信 息：包括网络 SSID、设备型号、设备名称、IP 地址、Mac 地址、设备版本信息、设备识别码、 所在位置、应用启动时间、语言或时区信息、读取剪贴板的内容、软件列表 。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证，这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。
5. 商品邮寄：
您在橙果错题本购买需要邮寄的产品时或者参加我们有关的市场营销活动时提供的姓名、通信地址、联系方式。
6. 基于地理位置服务
当您使用橙果错题本这些基于地理位置的功能时，我们会收集您的位置信息，目的是免去您填写省市，并分析出您所在地区对应使用的教材版本，您可以通过手机设置中关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
7.搜索
当您使用搜索功能时，需要您授权我们采集和记录您的搜索记录。我们将采集您的搜索记 录以便于为您提供最近搜索服务。如您想清空您的搜索记录，可以通过搜索页上的清空键清除。
8. 消息通知
当您需要接收消息推送如错题复习提醒、会员到期通知消息及活动优惠资讯时，需要您授权我们获取您的消息通知权限，我们将通过橙果错题本通知栏消息方式向您推送以上类型消息提醒。如您不希望接收消息通知，您可通过“我的->设置（图标）->推送通知”关闭消息通知。如您不同意授权，您将无法及时获知消息通知推送提醒。
9. 设置头像
当您需要使用橙果错题本头像设置功能时，需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限，以便为您提供上传头像服务。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。
10.上报日志
当您在操作软件过程中遇到异常时，为了帮助您排查问题，需要您在我的-关于橙果-上报日志信息。上报日志主要是上报用户的操作记录、网络状态、网络日志、手机设备信息、app奔溃信息。
当您在使用搜索错题、试卷名称、验证码登录和领取福利活动口令时，会通过长按复制或粘贴内容来完成快捷操作。如您不同意授权，将无法使用上述功能。
三、SDK数据说明
当您使用橙果错题本APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK 可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取。橙果错题本会对 SDK 或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权限。这些 SDK 具体包括以下几种：
|
SDK 名称 |
SDK 厂商 |
收集信息 |
业务场景 |
|
华为/小米/VIVO/OPPO/魅族推送SDK |
华为、小米、VIVO、 OPPO、魅族 |
设备硬件序列号、设备 MAC地址、软件列表、唯一设备识别码、IP地址 |
消息推送 |
|
友盟 SDK |
北京锐讯灵通科技有限公司 |
设备硬件序列号、设备 MAC地址、软件列表、唯一设备识别码、IP地址、地理位置 |
数据统计分析、消息推送、社会化分享 |
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微信 SDK |
腾讯 |
MAC 地址和唯一设备识别码、微信 ID、头像、昵称 |
分享、微信登录、支付 |
|
华为登录 SDK |
华为 |
openID、头像、用户手机号、用户服务地国家、用户注册地、生日、年龄段、用户邮箱、设备识别码，mac地址，ip地址 |
华为账号登录 |
|
支付宝SDK |
蚂蚁金服 |
常用设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、ip地址、软件列表网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控 |
支付 |
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云片SDK |
杭州云片网络科技有限公司 |
手机号码、验证码 |
短信验证码 |
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阿里云SDK |
阿里云 |
HTTPDNS需要获取您的使用网络权限，进行HTTPDNS服务器解析，同时还需要获取您的网络连接权限及无线状态权限，并申请获取您的地理位置授权，读取收集标识码权限，采集您网络类型、网络名称及WIFI Mac地址，IMEI及运营商信息用以用于区分不同网络环境对域名解析结果进行缓存 |
短信验证码 |
|
一键登录号码认证SDK |
阿里云 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
一键登录 |
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Bugly SDK |
腾讯 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI |
提供崩溃统计和热修复服务 |
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百度地图SDK |
百度 |
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI |
地图定位 |
|
中国移动SDK |
中国移动 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
一键登录 |
|
中国电信SDK |
中国电信 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
一键登录 |
|
网易易盾SDK |
杭州网易智企科技有限公司 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
联想支付 |
四、系统权限说明
|
序号 |
权限分组 |
权限名 |
功能描述 |
可访问的个人信息 |
业务功能示例 |
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1 |
存储 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE |
允许 App 使用存储卡中的内容 |
允许APP读取、修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。 |
拍错题时，选取相册里的照片需要使用读取照片权限 |
|
2 |
手机设备 |
android.permission.READ_PHONE_STATE |
允许App读取手机设备信息 |
允许读取手机的IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址信息 |
用于设备信息的统计 |
|
3 |
相机 |
android.permission.CAMERA |
允许 App 使用摄像头 |
允许APP拍摄照片或视频 |
拍错题时从相册中选取错题、扫码批改复习卷 |
|
4 |
地理位置 |
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION ，android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION |
允许 App 获取基于基 站、IP 粗略的地理位 置 |
访问确切位置信息（使用GPS和网络进行定位） |
用户所在地区统计 |
|
5 |
程序自动运行 |
<uses-permission android:name="android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED" /> |
允许程序开机自动运行 |
|
开机自启动，软件接收推送通知 |
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6 |
程序安装应用 |
<uses-permission android:name="android.permission.INSTALL_PACKAGES" /> |
允许程序安装应用 |
|
应用内更新新版本 |
|
7 |
剪贴板 |
|
允许读取剪贴板的内容 |
允许读取剪贴板的内容 |
搜索错题和试卷名称、福利口令获取、验证码登录 |
|
8 |
软件列表 |
|
允许获取软件列表 |
允许获取软件列表 |
软件接收推送通知 |
|
9 |
设备信息 |
|
允许获取设备信息 |
包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址 |
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量和效率。 |
五、我们如何使用收集到的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：
1.向您提供您使用的各项产品或服务；
2.帮助我们设计新产品或服务，改善现有的产品户或服务；
3.在我们提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
4.帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况；
5.经您许可的其他用途。
六、我们如何共享或披露信息
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息： 我们可能将我们按照本隐私政策收集的您的设备信息（如IMEI、MAC地址）提供给我们的关联公司、合作伙伴或第三方服务提供方，用作下列用途：（1）向您提供更好的客户服务和用户体验；
（2）实现我们收集、使用您的信息的目的；
（3）行使和履行我们在用户协议、本隐私政策或平台其他规则中规定的我们的权利和义务；
（4）理解、维护和改善我们的产品及服务。
2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：
（1）经您事先同意，向第三方披露；
（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
（3）在我们提供服务时，可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益，以确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（4）我们与第三方合作向您提供橙果错题本平台的相关服务或其他网络服务，且该第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任；
（5）其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
七、您如何管理自己的授权范围及账号注销
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息；通过“我的->设置->推送通知”关闭消息通知。如果您决定停止使用橙果错题本的，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“橙果错题本”-“我的”-设置-注销橙果错题本账号中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息橙果错题本会员、橙果错题本果粒、会员激活码；账号信息内容也将全部清除，包含但不限于该账号收录的错题、习题、练习卷。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。
尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
八、我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章规定的存储期限存储您的个人信息。
九、我们如何保护您的信息
1.我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该人员的操作情况措施。
2.尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
3.如果我们发生企业合并、分立情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营的，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信方式通知您，届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。
十、您对个人信息的使用权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问账户信息如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等，您可以通过访问橙果错题本-我的版本执行此类操作。
2.更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以通过登录 “橙果错题本”个人中心账户资料栏进行修改。
3.删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的要求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
(5)如果我们不再为您提供产品或服务；
(6)若我们决定响应您的删除请求，我们会安排专门的技术人员通过我司业务管理后台进行对应的人工删除操作。联系电话：0571-83535256（工作日 9:00-18:00）。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您被从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时系统自动甄别并删除这些信息。
十一、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护，如您为18周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用橙果错题本的服务并拒绝提供个人信息。 对于监护人同意而收集的未成人个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。
十二、本政策的适用与更新
1、本隐私政策适用于橙果错题本向您提供的所有服务，您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息，在您同意本政策并使用相关服务时，我们将不再另行单独获取您的个别授权。
2、我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充，本政策存在未涉及内容的，适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的，我们将另行获取您的同意。
3、发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新，我们将在橙果错题本内弹窗提示的方式来通知您。如您不同意本政策变更，请立即停止访问和使用橙果错题本。如您在本政策更新生效后继续使用橙果错题本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您可以在橙果错题本中查看本政策。我们鼓励您在每次使用橙果错题本都查阅我们的隐私政策。
十三、争议管辖
服务监督热线电话：0571-83535256（工作日 9:00-18:00）
在线反馈方式：官方微信号反馈，微信号：orangebook2020
邮箱：xianding.shen@91chengguo.com
地址：杭州市萧山区宁围街道博地世纪中心2幢2603-1室
您可以通过我们在线微信反馈(入口：APP-我的-联系我们-个人信息安全投诉、举报)、服务监督热线电话、电邮或邮寄自助渠道反馈您的意见，一般情况下客服人员将于 15 个工作日内响应您的诉求。当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。
橙果错题本儿童用户隐私政策
生效日期：2021 年 08 月27 日
杭州数橙科技有限公司（下称“我们”或“公司”）深知保护儿童个人信息的重要性，我们致力于保护儿童的隐私和信息保护，遵守法律法规。如果您是不满十四周岁的未成年人，请在您的监护人的陪同下仔细阅读《橙果错题本儿童用户隐私政策》（以下简称“本隐私政策”），在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 我们理解儿童信息属于个人敏感信息，我们根据国家相关法律法规的规定，保护儿童的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意的情况下收集、存储、使用、转移、披露您的信息，并遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会及时删除相关信息。 在您使用橙果错题本平台（以下简称“橙果错题本”）提供的服务时，我们除了按照《橙果错题本用户服务协议》的约定向您提供服务外，我们还将按照本隐私政策收集、使用您的个人信息。请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解橙果错题本收集、使用您个人信息的目的、范围、方式。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用橙果错题本的服务并拒绝提供个人信息。当您使用橙果错题本提供的任一服务时，即表示您的监护人已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 适用范围
二、 我们收集哪些信息
三、 SDK数据说明
四、 系统权限说明
五、 我们如何使用收集到的信息
六、 我们如何共享或披露信息
七、 您如何管理自己的授权范围及账号注销
八、我们如何存储您的信息
九、我们如何保护您的信息
十、您对个人信息的使用权利
十一、未成年人保护
十二、本政策的适用与更新
十三、争议管辖
一、适用范围
1.除某些特定产品和服务外，本隐私政策适用于橙果错题本提供的所有服务。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。
2.需要特别说明的是，本隐私政策也不适用于其他第三方向您提供的服务。包括但不限于下述情形：
（1）通过我们的产品和服务而接入的第三方服务收集的信息（不包括本政策第五条约定与第三方共享的信息）；
请您知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息，则您的信息应当适用该第三方的隐私政策，我们不承担任何法律责任，请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受
二、我们收集哪些信息
1. 登录和注册：
当您注册或登录橙果错题本时：我们需要您提供常用的手机号码、姓名或昵称、年级、学校、省市、身份。
2.第三方登录
当您使用微信第三方账号授权登录时，微信向我们提供您的第三方账号信息：openId、unionId、头像、昵称、性别、城市。
当您使用华为第三方账号授权登录时，华为向我们提供您的第三方账号信息：openID、头像、用户手机号、用户服务地国家、用户注册地、生日、年龄段、用户邮箱。
3.错题录入：
当您需要使用橙果错题本录入错题时，需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限，以便为您提供上传错题图片或拍照录入错题图片服务。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。
同时我们还将收集您填写的备注，标签，答案信息
4.风险控制：
为了保障向您提供服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，我们需获取您如下设备信 息：包括网络 SSID、设备型号、设备名称、IP 地址、Mac 地址、设备版本信息、设备识别码、 所在位置、应用启动时间、语言或时区信息、读取剪贴板的内容、软件列表 。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识 别、验证，这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。
5. 商品邮寄：
您在橙果错题本购买需要邮寄的产品时或者参加我们有关的市场营销活动时提供的姓名、通信地址、联系方式。
6. 基于地理位置服务
当您使用橙果错题本这些基于地理位置的功能时，我们会收集您的位置信息，目的是免去您填写省市，并分析出您所在地区对应使用的教材版本，您可以通过手机设置中关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
7.搜索
当您使用搜索功能时，需要您授权我们采集和记录您的搜索记录。我们将采集您的搜索记 录以便于为您提供最近搜索服务。如您想清空您的搜索记录，可以通过搜索页上的清空键清除。
8. 消息通知
当您需要接收消息推送如错题复习提醒、会员到期通知消息及活动优惠资讯时，需要您授权我们获取您的消息通知权限，我们将通过橙果错题本通知栏消息方式向您推送以上类型消息提醒。如您不希望接收消息通知，您可通过“我的->设置（图标）->推送通知”关闭消息通知。如您不同意授权，您将无法及时获知消息通知推送提醒。
9. 设置头像
当您需要使用橙果错题本头像设置功能时，需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限，以便为您提供上传头像服务。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。
10.上报日志
当您在操作软件过程中遇到异常时，为了帮助您排查问题，需要您在我的-关于橙果-上报日志信息。上报日志主要是上报用户的操作记录、网络状态、网络日志、手机设备信息、app奔溃信息。
当您在使用搜索错题、试卷名称、验证码登录和领取福利活动口令时，会通过长按复制或粘贴内容来完成快捷操作。如您不同意授权，将无法使用上述功能。
三、SDK使用说明
当您使用橙果错题本的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK 可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取。橙果错题本会对 SDK 或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权限。这些 SDK 具体包括以下几种：
|
SDK 名称 |
SDK 厂商 |
收集信息 |
业务场景 |
|
华为/小米/VIVO/OPPO/魅族推送SDK |
华为、小米、VIVO、 OPPO、魅族 |
设备硬件序列号、设备 MAC地址、软件列表、唯一设备识别码、IP地址 |
消息推送 |
|
友盟 SDK |
北京锐讯灵通科技有限公司 |
设备硬件序列号、设备 MAC地址、软件列表、唯一设备识别码、IP地址、地理位置 |
数据统计分析、消息推送、社会化分享 |
|
微信 SDK |
腾讯 |
MAC 地址和唯一设备识别码、微信 ID、头像、昵称 |
分享、微信登录、支付 |
|
华为登录 SDK |
华为 |
openID、头像、用户手机号、用户服务地国家、用户注册地、生日、年龄段、用户邮箱、设备识别码，mac地址，ip地址 |
华为账号登录 |
|
支付宝SDK |
蚂蚁金服 |
常用设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、ip地址、软件列表网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控 |
支付 |
|
云片SDK |
杭州云片网络科技有限公司 |
手机号码、验证码 |
短信验证码 |
|
阿里云SDK |
阿里云 |
HTTPDNS需要获取您的使用网络权限，进行HTTPDNS服务器解析，同时还需要获取您的网络连接权限及无线状态权限，并申请获取您的地理位置授权，读取收集标识码权限，采集您网络类型、网络名称及WIFI Mac地址，IMEI及运营商信息用以用于区分不同网络环境对域名解析结果进行缓存 |
短信验证码 |
|
一键登录号码认证SDK |
阿里云 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
一键登录 |
|
Bugly SDK |
腾讯 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI |
提供崩溃统计和热修复服务 |
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百度地图SDK |
百度 |
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI |
地图定位 |
|
中国移动SDK |
中国移动 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
一键登录 |
|
中国电信SDK |
中国电信 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
一键登录 |
|
网易易盾SDK |
杭州网易智企科技有限公司 |
设备Mac地址、IP地址、唯一设备标识码（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） |
联想支付 |
四、系统权限说明
|
序号 |
权限分组 |
权限名 |
功能描述 |
可访问的个人信息 |
业务功能示例 |
|
1 |
存储 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE |
允许 App 使用存储卡中的内容 |
允许APP读取、修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。 |
拍错题时，选取相册里的照片需要使用读取照片权限 |
|
2 |
手机设备 |
android.permission.READ_PHONE_STATE |
允许App读取手机设备信息 |
允许读取手机的IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址信息 |
用于设备信息的统计 |
|
3 |
相机 |
android.permission.CAMERA |
允许 App 使用摄像头 |
允许APP拍摄照片或视频 |
拍错题时从相册中选取错题、扫码批改复习卷 |
|
4 |
地理位置 |
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION ，android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION |
允许 App 获取基于基 站、IP 粗略的地理位 置 |
访问确切位置信息（使用GPS和网络进行定位） |
用户所在地区统计 |
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5 |
程序自动运行 |
<uses-permission android:name="android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED" /> |
允许程序开机自动运行 |
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开机自启动，软件接收推送通知 |
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6 |
程序安装应用 |
<uses-permission android:name="android.permission.INSTALL_PACKAGES" /> |
允许程序安装应用 |
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应用内更新新版本 |
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7 |
剪贴板 |
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允许读取剪贴板的内容 |
允许读取剪贴板的内容 |
搜索错题和试卷名称、福利口令获取、验证码登录 |
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8 |
软件列表 |
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允许获取软件列表 |
允许获取软件列表 |
软件接收推送通知 |
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9 |
设备信息 |
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允许获取设备信息 |
包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址 |
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量和效率。 |
五、我们如何使用收集到的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：
1.向您提供您使用的各项产品或服务；
2.帮助我们设计新产品或服务，改善现有的产品户或服务；
3.在我们提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
4.帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况；
5.经您许可的其他用途。
六、我们如何共享或披露信息
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息： 我们可能将我们按照本隐私政策收集的您的设备信息（如IMEI、MAC地址）提供给我们的关联公司、合作伙伴或第三方服务提供方，用作下列用途：（1）向您提供更好的客户服务和用户体验；
（2）实现我们收集、使用您的信息的目的；
（3）行使和履行我们在用户协议、本隐私政策或平台其他规则中规定的我们的权利和义务；
（4）理解、维护和改善我们的产品及服务。
2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：
（1）经您事先同意，向第三方披露；
（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
（3）在我们提供服务时，可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益，以确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（4）我们与第三方合作向您提供橙果错题本平台的相关服务或其他网络服务，且该第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任；
（5）其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
七、您如何管理自己的授权范围及账号注销
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息；通过“我的->设置->推送通知”关闭消息通知。如果您决定停止使用橙果错题本的，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“橙果错题本”-“我的”-设置-注销橙果错题本账号中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息橙果错题本会员、橙果错题本果粒、会员激活码；账号信息内容也将全部清除，包含但不限于该账号收录的错题、习题、练习卷。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。
尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
八、我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章规定的存储期限存储您的个人信息，存储期限为您使用橙果错题本的期限或者向橙果错题本发出删除您的个人信息之前，当您要求删除该存储信息或者决定停止使用橙果错题本注销账号之时，我们将及时删除您的个人信息。
九、我们如何保护您的信息
1.我们非常重视您的个人信息安全。我们成立了专门的安全团队，努力采取各种合理的物理、电子和管理方面一切合理可行的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该人员的操作情况措施。 2.尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。 3.如果我们发生企业合并、分立情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营的，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信方式通知您，届时我们将对您的信息进行及时删除处理。
十、您对个人信息的使用权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问账户信息如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等，您可以通过访问橙果错题本-我的版本执行此类操作。
2.更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以通过登录 “橙果错题本”个人中心账户资料栏进行修改。
3.删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的要求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
(5)如果我们不再为您提供产品或服务；
(6)若我们决定响应您的删除请求，我们会安排专门的技术人员通过我司业务管理后台进行对应的人工删除操作。联系电话：0571-83535256（工作日 9:00-18:00）。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您被从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时系统自动甄别并删除这些信息。
十一、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护，如您为18周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用橙果错题本的服务并拒绝提供个人信息。 对于监护人同意而收集的未成人个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。
十二、本政策的适用与更新
1、本隐私政策适用于橙果错题本向您提供的所有服务，您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息，在您同意本政策并使用相关服务时，我们将不再另行单独获取您的个别授权。
2、我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充，本政策存在未涉及内容的，适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的，我们将另行获取您的同意。
3、发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新，我们将在橙果错题本内弹窗提示的方式来通知您。如您不同意本政策变更，请立即停止访问和使用橙果错题本。如您在本政策更新生效后继续使用橙果错题本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您可以在橙果错题本中查看本政策。我们鼓励您在每次使用橙果错题本都查阅我们的隐私政策。
十三、争议管辖
服务监督热线电话：0571-83535256（工作日 9:00-18:00）
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您可以通过我们在线微信反馈(入口：APP-我的-联系我们-个人信息安全投诉、举报)、服务监督热线电话、电邮或邮寄自助渠道反馈您的意见，一般情况下客服人员将于 15 个工作日内响应您的诉求。当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。
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